中小企业信息化最佳实践,中小企业信息化建设

ERP项目管理的困扰(企业实施erp的问题与对策)

1、决策风险 在企业正式实施ERP项目前。面临3项重要决策：ERP软件选型决策、实施组织决策和咨询合作服务商选择决策，而每一项决策均包含着一定的风险。二：ERP实施过程中的风险流程变革风险 ERP代表着现代先进的管理理念和方法，因而ERP系统实施是企业管理的革命，必然会与传统管理模式发生激烈的碰撞。

2、ERP项目管理重点应该是项目整体管理（尤其是整体问题分析）。项目管理不管采用的技术如何，只管项目如何按时按量完成，达到多方满意。这类软件开发带系统集成的项目一般整体控制比较重要。技术方面都不是问题，主要担心出现人得问题。

3、领导不够重视 企业信息化是一项复杂的系统工程，改造涉及到企业战略、组织结构、人力资源、业务流程等方方面面，非常复杂。在上ERP系统时涉及到大量的人力、资金及物力问题。如没有企业高层的亲自参与及大力支持。

4、先功能后操作 企业实施ERP注意事项每套软件都有自己的架构思路和特色，不同的软件在操作上没有可比性，操作人员在使用软件时，应先注重软件的整体功能能否满足需要。在实施过程中，对于不影响整体流程操作的问题，应该先放一放，等流程走通了再去解决，不能以操作不方便等理由，拒绝使用软件。

5、销售与分销管理：包括销售订单管理、客户关系管理、价格管理、渠道管理等。人力资源管理：包括员工档案管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理等。项目管理：包括项目计划、资源分配、进度跟踪、成本控制等。商务智能与报表：包括数据分析、决策支持、报表生成等。