中国移动通信--某上海公司的客户细分研究情况和策略
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中国移动通信--某上海公司的客户细分研究情况和策略,移动通信行业客户细分情况
客户关系管理成功案例 客户关系管理成功案例1 上海金丰易居是集租赁、销售、装璜、物业管理于一身的房地产集团。 金丰易居在上海有很多营业点,以前如果客户有购房、租房的需求,都是通过电话、传真等原始的手段与之联系。由于没有统一的客服中心,而服务员的水平参差不齐,导致用户常常要多次交涉才能找到适合解答他们...
admin 2024.08.19 37浏览 0